1.我们的会员计划
亲爱的宾客，欢迎您加入威海九龙晟大酒店晟悦会，本会员计划旨在为我们的忠实宾客提供惊喜满满的回馈。现在加入即刻享受贴心的多重礼遇和周到的非凡服务！

2.会员资格及办理方式
晟悦会会员分为金会员及钻石会员两种会籍类别，分别以金卡及钻石卡两种不同卡片体现其会员身份，卡片相应办理方式如下：

3.会员资格时效性
1)晟悦会金会员资格终身有效。
2)晟悦会钻石会员在当年获得升级后，其资格在第二年给予保留，第三年与其后的每年，钻石会员资格需要满足前一年的消费额达49999元方给予保留。

4.会员资格的取消
威海九龙晟大酒店保留出于以下原因而取消会员资格的权利：
1)违反本会员条款手册内的各项规定。
2)会员信息存在与会员真实情况不相符的虚假陈述。
3)以有效身份证件为准，单个自然人拥有1个以上晟悦会会员账户的。
对会员身份有不正当使用，或对会员身份的权益要求超出会员条款规定的。

5.会员礼遇
1)会员入住酒店可享受如下礼遇：

6.获得会员积分
1)在酒店餐饮包间、空中啤酒花园和品酒汇消费，每消费2元奖励1个积分，单次消费中不足2元的部分不计积分。
2)以会员价格入住酒店客房，每消费1元奖励1个积分，单次消费中不足1元的部分不计积分。
3)在酒店推出的特定会员活动中，会员有机会获得除正常消费积分外的奖励积分。

7.获得积分限制
会员以团体价格、内部价格或通过OTA等第三方网站进行支付购买并入住酒店，酒店不给予奖励积分。

8.使用会员积分
1)会员账户每累计25个会员积分可以兑换1元消费额，在酒店内进行任意消费时使用。
2)会员账户内每累计500积分，方可进行使用。
3)会员积分所兑换的消费额只能在消费时直接进行使用，不可以提取现金。
4)以会员积分兑换的消费额，不予开具发票。

9.转移会员积分
在会员出示身份证件并充分授权的情况下，会员积分可以转移给其他任意明确指定的会员账户。

10.会员信息隐私
1)会员在加入晟悦会时所填写的个人资料、加入晟悦会后的消费和积分等各项信息数据均将以电子方式予以保存，并由酒店专职岗位负责查看和管理。酒店会以此信息为基础，用于对会员的管理、广告、营销与沟通等目的。
2)除会员本人有权对信息进行查询外，其他任何人无权了解会员信息。
3)酒店及酒店工作人员保证不向任何机构或个人透露会员一切相关信息。
4)会员对自己的会员资料和会员卡片负有保密及保管责任，因会员本人原因造成个人资料泄露或因会员卡片被他人使用而造成损失，本酒店不负相应责任。

11.会员条款变更
1)威海九龙晟大酒店保留随时修改、暂停或终止全部或部分晟悦会会员条款的权利。
2)如有会员条款变更，酒店会通过官方网站、官方微信发布公告，同时会通过向会员预留手机号码发送短信的方式告知会员。

12.通讯不畅
会员应保证加入晟悦会时所留地址、通讯方式等始终有效，或在地址及通讯方式变更后主动告知酒店，如因会员本人原因造成通讯不畅，酒店无法将会员积分变化、会员条款变更等信息告知会员，酒店不负相关责任。

13.与第三方商家合作
酒店在推出会员活动时，如涉及到与第三方商家合作，酒店应当尽最大努力使第三方商家为会员提供的商品或服务的质量得到保证，如出现因酒店不可控因素导致商品或服务未使会员满意，酒店负有与第三方商家沟通解决的责任。

14.会员适用范围
晟悦会会员资格适用范围为九龙晟酒店管理有限公司管理下的威海九龙晟大酒店，九龙晟酒店管理有限公司作为一个积极扩展的品牌，会持续开发管理更多的酒店，届时晟悦会会员资格的适用范围也会予以调整。

15.本计划解释权
本手册各条款及本手册未完善内容，其修改权归威海九龙晟大酒店所有。